Humain par conception : Se préparer pour l’avenir dans un monde propulsé par l’IA
À propos
Alors que l’intelligence artificielle transforme notre façon de travailler, les professionnels les plus performants seront ceux qui adoptent la technologie tout en maîtrisant les compétences humaines que les machines ne peuvent pas reproduire. Acquérez à la fois les compétences propres à l’ère de l’IA pour demeurer pertinent et les aptitudes interpersonnelles qui créent la confiance, l’influence et la résilience dans un monde en constant changement.
Qui devrait participer?
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Jeunes professionnels et leaders
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Professionnels en début de carrière et gestionnaires de niveau intermédiaire qui souhaitent développer leur confiance dans l’utilisation des outils d’IA, rester pertinents et se démarquer dans des équipes hybrides grâce à de solides compétences interpersonnelles.
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Experts techniques ou spécialistes de contenu
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Leaders techniques qui ont bâti leur carrière sur l’expertise dans un domaine précis et qui souhaitent renforcer leur influence, leurs capacités de communication et leur présence de leader, tout en assurant la pérennité de leur rôle comme agents de changement.
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Professionnels en contact avec la clientèle
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Professionnels de la vente et du service qui veulent bâtir la confiance et établir des liens dans des interactions client appuyées par l’IA, afin d’accroître les revenus et les indices de satisfaction.
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Leaders de niveau intermédiaire et supérieur
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Agents de changement déterminés à diriger par l’exemple, à promouvoir l’utilisation de la technologie et à créer une culture de curiosité, de confiance, d’innovation et de performance.
Ce que vous apprendrez
Human by Design est une expérience de formation qui prépare les professionnels à s’épanouir à l’intersection du potentiel humain et de l’intelligence artificielle. Co-créé par Dale Carnegie Training et le futurologue Matt Britton, ce programme combine l’héritage centenaire d’excellence de Dale Carnegie en relations humaines avec les perspectives novatrices de Britton sur l’IA, le travail et l’avenir des compétences.
Pourquoi vous voulez l’apprendre
Alors que l’IA continue de remodeler le milieu de travail, les professionnels les plus performants seront ceux qui adoptent la technologie tout en maîtrisant les capacités purement humaines que les machines ne peuvent pas reproduire, comme l’empathie, l’influence, l’adaptabilité et l’intelligence émotionnelle.
Comment cela va vous aider
Ce cours ne vise pas à faire de vous un programmeur ou un scientifique des données, mais plutôt un leader prêt pour l’avenir, capable de combler l’écart entre la technologie et l’humanité.
Compétences
Compétences pour l’avenir (Matt Britton)
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Initiative
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Compétence technique suffisante
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Détermination
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Collaboration
Compétences centrées sur l’humain (Dale Carnegie)
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Confiance, courage d’agir
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Clarté de communication, maîtrise du numérique
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Attitude positive, résilience
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Empathie, influence, relations fondées sur la confiance
À propos de Matt Britton
Matt Britton est un expert reconnu en tendances de consommation, marketing et avenir des affaires, avec plus de vingt ans d’expérience à aider les plus grandes marques mondiales à s’adapter à un environnement en constante évolution. Il est fondateur et chef de la direction de Suzy, une plateforme de pointe en information sur les consommateurs qui a recueilli plus de 100 millions $ US en capital de risque et collabore avec des entreprises leaders comme Coca-Cola, Google, Procter & Gamble et Nike, en fournissant des données en temps réel pour des décisions plus éclairées.
Avant Suzy, Matt a été fondateur et chef de la direction de MRY, une agence pionnière en médias sociaux et marketing jeunesse qui est devenue l’une des plus influentes de son secteur. Sous sa direction, MRY a été nommée « Agence de médias sociaux de l’année » par Mashable et a travaillé avec des marques mondiales comme Visa, Heineken et Microsoft. L’agence a été acquise par le Publicis Groupe en 2011, consolidant ainsi la réputation de Matt comme innovateur dans le monde du marketing.
Matt est également auteur à succès et leader d’opinion. Son premier livre, « YouthNation », proposait un guide pour comprendre les changements culturels et économiques impulsés par les millénariaux, tandis que son prochain ouvrage, « Generation AI », explore l’impact de la génération Alpha et de l’intelligence artificielle sur les affaires, la culture et la société. Publié en mai 2025, « Generation AI » est déjà considéré comme une lecture essentielle pour les leaders qui se préparent à l’avenir.
La méthodologie Dale Carnegie® a fait ses preuves, avec des milliers de témoignages confirmant son efficacité. Dès le départ, à un niveau individuel, vous établirez des objectifs ambitieux et, grâce au soutien de l’environnement d’apprentissage social, au coaching « en temps réel » offert par des formateurs hautement qualifiés, et à la responsabilité associée à vos engagements, vos progrès seront visibles pour vous-même et pour les autres. Dans la méthodologie Dale Carnegie®, nous mettons l’accent sur le développement des forces pour surmonter nos faiblesses. Nous croyons que chaque personne possède une grandeur innée qui doit simplement être identifiée et cultivée.
