État de la santé organisationnelle – Rapport annuel
Découvrez ce que la main-d’œuvre d’aujourd’hui révèle sur son expérience au travail et sur la culture qui façonne les organisations
Un rapport mondial sur la santé organisationnelle
Dale Carnegie a sondé 3 375 employés à temps plein dans 18 pays afin de produire un rapport mondial et régional mettant en lumière les éléments essentiels qui définissent la santé organisationnelle et stimulent la performance.
Le rapport présente 11 thèmes analysés en profondeur selon :
- l’âge
- le genre
- le niveau hiérarchique
- le mode de travail
- et plusieurs autres facteurs
Perspectives mondiales
Communication
L’efficacité de la communication varie fortement selon le rôle occupé :
- 65 % des dirigeants rapportent les niveaux de communication les plus élevés
- seulement 25 % des contributeurs individuels partagent cette perception
Sécurité psychologique
68 % des employés dans le monde affirment évoluer dans des environnements où ils ne se sentent pas à l’aise d’exprimer leurs idées.
Engagement des employés
Seulement 23 % des travailleurs à l’échelle mondiale disent être profondément engagés envers leur organisation.
Intégration de l’IA et des technologies
- 31 % des dirigeants
- 15 % des gestionnaires
- 5 % des contributeurs individuels
croient que l’approche de leur organisation envers la technologie ou l’intégration de l’IA est véritablement transformatrice.
Mettre en place une culture d’innovation
Sujet vedette
65 % des employés considèrent que leur organisation est soit « stagnante », soit « encore en évolution » lorsqu’il est question de développer une culture d’innovation.
Malgré tout, cette donnée représente une amélioration par rapport à l’année précédente, démontrant que les organisations accordent davantage d’importance à l’innovation.
L’innovation selon le rôle
- 65 % des dirigeants disent travailler dans des organisations hautement innovantes ou créatives
- les résultats chutent considérablement chez les gestionnaires et les membres d’équipe
Cela démontre que l’innovation est souvent encouragée au niveau stratégique, mais pas toujours vécue dans le travail quotidien.
Travail à distance et innovation
Les employés en télétravail ont connu une hausse de 10 % et affichent maintenant des résultats comparables aux employés en mode hybride ou présentiel concernant la perception d’innovation et de créativité.
Innovation et âge
La perception de l’innovation diminue graduellement avec l’âge et la baisse la plus importante est observée chez les travailleurs de 65 ans et plus.
Conclusion
Les organisations progressent lorsqu’il s’agit de favoriser une culture d’innovation, mais les dirigeants doivent comprendre que leur confiance ne se reflète pas toujours dans l’ensemble de l’organisation.
Accédez à davantage de données sur l’innovation et 10 autres dimensions essentielles du milieu de travail.
Orientation stratégique
Transformer les données en actions concrètes
Priorités stratégiques
- Renforcer la communication comme un système et non seulement comme une compétence
- Les dirigeants doivent rendre l’empathie concrète et opérationnelle
- Soutenir les gestionnaires intermédiaires grâce au développement des compétences
- Réinvestir dans l’expérience des employés en présentiel
- Relier le développement individuel à la mission organisationnelle
- Mesurer davantage la confiance, la reconnaissance et la collaboration
Objectif principal
L’objectif ne consiste pas seulement à améliorer la performance, mais aussi à renforcer l’alignement organisationnel et à créer des cultures où les employés ne font pas que comprendre la mission, mais se sentent réellement impliqués.
Découvrez les orientations stratégiques pour 2025.
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À quoi ressemble la santé organisationnelle à travers le monde ?
Perspectives régionales
Amérique du Nord
Les employés d’Amérique du Nord affichent les meilleurs résultats en matière d’équilibre travail-vie personnelle.
Ils obtiennent également des scores élevés pour :
- la satisfaction au travail
- la loyauté
- l’engagement des employés
Amérique latine
Les employés de cette région évoluent dans des milieux fortement axés sur les relations humaines.
L’Amérique latine se démarque particulièrement en :
- communication
- empathie
- sécurité psychologique
La région affiche également les employés les plus engagés.
Europe, Afrique et Moyen-Orient
Ces régions ont enregistré les plus fortes améliorations en matière :
- de culture d’innovation
- d’apprentissage organisationnel
Cependant, elles ont obtenu les résultats les plus faibles concernant l’intégration de la technologie et de l’intelligence artificielle.
Asie-Pacifique
Cette région est la seule à avoir connu un recul dans presque tous les indicateurs du milieu de travail, à l’exception de la technologie et de l’intégration de l’IA.
Obtenez les données régionales complètes sur l’État de la santé organisationnelle.
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