Gestão de Mudanças

Domine a mudança focando nas pessoas, e não apenas nos processos.
Líderes têm sucesso ao alinhar visão, recursos e motivações individuais durante períodos de mudança.

O que este guia ajuda você a fazer

Avaliar riscos, comprometer recursos e alinhar os líderes antes de iniciar a mudança.
Usar os princípios de Dale Carnegie, como elogios, incentivo e compreensão do ponto de vista dos outros, para reduzir a resistência.
Gerenciar suas próprias reações para demonstrar positividade e construir confiança entre as equipes.

Liderando a mudança: Preparar para o sucesso

Avaliar e coordenar: Analisar riscos e oportunidades; evitar sobrecarregar as pessoas com muitas mudanças de uma só vez.
Comprometer recursos: Fornecer tempo, financiamento, treinamento e habilidades para que as pessoas se sintam preparadas, não ansiosas.
Alinhar os líderes: Abordar primeiro suas preocupações—as pessoas percebem se o compromisso não é genuíno.
Articular uma visão clara, centrada no cliente e ligada ao propósito; destacar os benefícios após a mudança.

Gerencie a si mesmo durante a mudança

Mantenha a mente aberta, teste suas suposições e substitua o diálogo interno negativo por oportunidades de crescimento.
Mantenha-se informado, gerencie o estresse, aperfeiçoe suas habilidades e continue produtivo em seu papel.
Modele a positividade que você deseja ver—sua atitude define o tom para a equipe.

Trabalhe efetivamente com as pessoas

Foque nos outros: Faça as pessoas se sentirem importantes, compreenda seu ponto de vista e destaque oportunidades de crescimento pessoal.
Seja cooperativo: Respeite opiniões, faça perguntas e envolva-as nas soluções.
Fortaleça a confiança: Construa-a desde o início com honestidade e consistência.
Valorize os progressos: Elogie os avanços generosamente, incentive sempre e aprenda com os erros sem culpa.

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