委婉機智的溝通

您將完成 10 條問題的評估，了解自己是否具備與同事有效溝通的必要技能。您將學會分析避免不必要衝突的方法，以及冷靜和自信地處理爭議。當您陷入困境時，將明白之前以「寧縱勿枉」的方式待人將為自己帶來好處，這也驗證了「善有善報」的說法！

如果您總是得罪同事，便不大可能升職了。優秀的工作表現需要機智和周到的溝通技巧。如果您有自信，而且行事果斷，同時能夠靈活處理複雜局面，自然能步步高升。

上乘的溝通藝術不限於商業世界。您與家人、朋友甚至寵物交流時，也可不斷練習面面俱圓的溝通技巧！每個人都會犯錯，關鍵是您如何應對這些錯誤。