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领导力的使命:打造高绩效团队文化

释放团队潜力:通过一致性、信任与参与实现卓越表现

了解顶尖团队的真正运作方式

 

当今组织正面临来自混合工作模式、技术发展以及员工期望变化的快速变革。尽管大多数团队 (96%) 能够达成绩效目标,但不足三分之一 (30%) 能够超越目标。本白皮书探讨了高绩效团队为何罕见,它们的独特之处,以及培养卓越文化的可行措施。

基于对 2,650 名全球受访者 的研究,本白皮书展示了领导者如何弥合认知差距,通过责任授权赋能员工,并利用沟通与培训策略来增强协作、适应力以及整体团队满意度。

弥合认知差距:领导力与团队的一致性

 

高绩效团队建立在共同理解的基础上。领导者通常比团队成员更积极地看待团队文化,这种差距会阻碍绩效发挥。

  • 领导者对文化评价为强:责任感 73%,团队合作 84%
  • 团队成员对文化评价为强:责任感 48%,团队合作 60%

弥合这些差距需要理解员工的视角,明确期望,并在各层级建立信任。

领导者与团队往往看法不同

 

高绩效团队在员工拥有技能发展和培训机会时能够茁壮成长。在动态工作环境中,适应能力至关重要。

  • 超额完成目标的团队中有技能发展机会的比例:74%
  • 达标或未达标团队中有技能发展机会的比例:49%

领导者必须将持续学习融入文化,并赋予员工自主权、解决问题和决策的能力,以推动绩效提升。

技能与信心推动绩效

 

有效的沟通与协作仍然是高绩效的关键驱动因素。清晰沟通并跨职能协作的团队,表现往往优于其他团队。

  • 与团队成员每日互动的个体贡献者比例:81%
  • 高绩效团队善用协作工具,如 Slack、Zoom 及共享平台

领导者需要根据情况调整沟通方式,鼓励双向交流,并将技术融入以支持——而非取代——团队协作文化。


CEO Portrait

作者:

Robert Coleman, 博士

研究与思想领导力总监


Robert 负责持续研究全球领导者、员工及组织面临的当前问题。凭借超过 25 年的经验,Robert 以研究为驱动的方法,帮助组织和从业者识别并应对职场改进的重要领域。

领导力的使命:打造高绩效团队文化
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