同理心的力量：未来职场的关键软技能

了解同理心如何与情商相辅相成，如何影响组织文化和沟通方式，以及不同性别和世代如何感知它。

尽管同理心的重要性早已被证实，许多组织仍未重视它，导致员工流失、沟通障碍和领导力差距等风险。

运用可执行的策略，培养更具同理心的领导者，优化组织沟通，打造具有韧性和高绩效的企业文化。